Reageren

Spanningen, conflicten, lastig en agressief gedrag. Je krijgt hier op je werk mee te maken.
Kunst is om signalen bij jezelf en de andere vroeg op te merken en tijdig te reageren. Want als je ze ongemoeid laat, verpesten ze de sfeer. Ze tasten het welzijn en de veiligheid aan, worden een broeihaard en escaleren naar een zwaar incident.

Maar hoe reageer je professioneel en gepast op lastig gedrag en agressie? Wat kan, mag en moet je doen? Wat niet? En hoe reageer je op onderhuidse spanningen, geroddel, pesterijen en ander venijn?
Daarom de campagne: Spanning, ruzie of ambras, reageer gepast!

Om deze boodschap over te brengen ontwikkelden we:
Vul hier het formulier in om gratis materiaal te bestellen.

En er is meer!